电话问候礼仪

导读：　电话问候礼仪　　看似平常的打电话，其实蕴含着很深的礼仪，你想知道问候礼仪有哪些技巧和注意事项吗?下面是中国招生考试网小编整理的电话 ...

　　看似平常的打电话，其实蕴含着很深的礼仪，你想知道问候礼仪有哪些技巧和注意事项吗?下面是中国招生考试网小编整理的电话问候礼仪，供大家参考!

　　■不同时间可以用不同的问候语

　　问候语除了普遍的“你好”之外，还可以因时、因人、因地而变。早上10点以前，可以问声早安，10点到12点问声上午好，12点到14点问声中午好，14点到18点问声下午好，晚上18点到21点问声晚上好。21点以后，如果没有急事，就不要再给对方打电话，以免影响他人休息。

　　■问候要遵从职业特色电话问候礼仪

　　随着社会服务意识的增强，许多单位对接听电话如何打招呼有严格的规定，如果本单位有接听电话规定，那就要严格执行。如“您好，这里是联想服务热线，我是某某号某某”，训练有素的职业问候会让拨打电话者感到信赖。还有宾馆饭店等等，也都有类似的接听问候规定。不过现在高级宾馆接线小姐普遍先说英语、后说中文的方式让人感到不舒服。在中国，还是应该先说中文，后说英语。对于一些完全不懂英语、初次拨打宾馆电话的人来说，会以为自己拨错了电话，心里会感到紧张。

　　■问候可以因对象不同而不同

　　如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多种方式来问候。比如给熟悉的朋友家里打电话，如果是朋友母亲接的，自己与朋友母亲也很熟，那就可以说“大妈，小雨在吗?”一声“大妈”称呼，比“你好”更加自然温馨。

　　■问候要先通报自己的姓名

　　给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事，对方会一时反应不过来，电话问候礼仪

　　或许还会给对方造成困扰。对方可能不好意思问“你是哪位?”因为如果听不出特别熟悉的人的声音，也会让接电话者不舒服。尤其是上级给下级打电话，更要先通报姓名。

　　■问候要注意语气、声调

　　电话交流时，双方都看不到对方的表情，唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适度、咬字清晰，更不要说方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候，都会让对方产生不良感觉，从而影响整个电话交流的效果。

电话问候礼仪相关热词搜索：礼仪 电话

1、篇一:文明礼仪是什么?用排比句表达文明礼仪是什么，要原创啊查看"礼节礼仪"专题栏目篇二:文明礼仪的排比句要快，排比哦！最好2句以上如果你 文明是什么的排比句。(2015-12-15)

2、寂寞的最高境界是篇一《孤独的最高境界是享受》 寂寞的最高境界是。(2015-12-21)

3、饭桌上的幽默篇一《饭桌上搞笑祝福语》 饭桌上的幽默。(2015-12-21)

4、孔子礼仪篇一《孔子礼仪文化学校课件》 孔子礼仪。(2016-01-01)

5、文明伴我行征文篇一《文明伴我行作文四篇》 文明伴我行征文。(2016-01-05)

6、礼仪篇一《礼仪》 礼仪。(2016-01-07)

7、婚庆礼仪篇一《婚庆礼仪词》 婚庆礼仪 婚庆礼仪　婚庆礼仪词。(2016-01-07)

8、大学生求职面试礼仪篇一《浅谈大学生求职面试礼仪》 大学生求职面试礼仪。(2016-01-07)

9、商务礼仪引路篇一：商务礼仪 商务礼仪引路。(2016-01-11)

10、数学在生活中的重要性篇一：数学在生活中重要性 数学在生活中的重要性。(2016-01-11)

11、通过学习礼仪怎么样成为更好的自己篇一《学好礼仪,做更好的自己》 通过学习礼仪怎么样成为更好的自己。(2016-01-16)

12、微笑服务多重要篇一《微笑服务的重要性》 微笑服务多重要。(2016-01-18)

13、礼仪展示起名字篇一《礼仪 解说词》 礼仪展示起名字。(2016-01-19)

14、礼仪的感悟篇一《礼仪感悟》 《华英雄 礼仪的感悟。(2016-01-19)

15、礼仪文明内容篇一《文明礼仪内容》 要 礼仪文明内容。(2016-01-21)