客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的客服电话申请，希望能帮助到大家!
客服电话申请
400客服电话怎么申请
目前很多企业的热线电话、售前售后电话及客服电话都是开通的400电话 ，用400做为客服电话有什么好处呢?企业如何400客服电话办理、400客服电话怎么申请有什么好处以及流程是怎样的呢?对于这些疑问下面有北京信通400电话受理中心来作答。
400客服电话申请开通流程：
1、联系网站客服或者拨打4000-1616-50进行咨询具体费用套餐;
2、选择合适的400电话号码 及套餐;
3、提交营业执照复印件等相关材料;
4、签订400电话受理协议;
5、预存话费1-3个工作日即可开通使用。
企业使用400电话的好处有很多比如：
1、400电话是一个全国统一的号码电话，企业面对的全国各地的客服拨打都无需加区号、简单好记;
2、400电话具有遇忙转接功能，当客户拨打进来第一个电话占线时，它会随机转接到下一个绑定号码，一直畅通;
3、400电话具有短信功能，企业可以用它来群发短信，也可以通过漏话短信不错失任何一位来电;
4、400电话还有挂机短信功能，挂机短信内容任意公司编写，也可以作为每一位客服的电子名片;
5、400电话具有满意度调查、全程录音等功能、能够帮助企业监督、完善客服品质。
客服热线多种形式
随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足
